美国参议院最新公布的一份报告显示，人手不足，以及“重速度、轻安全”，导致亚马逊的事故率远高于行业平均水平。尤其是在Prime Day促销期间，有近一半的仓库工人受伤。
对消费者来说，亚马逊的Prime Day无疑是个好日子，可以用最优惠的价格购买到心仪的商品。但对于亚马逊的工人来说，Prime Day并不那么令人向往，因为它往往是受伤的高发期。
周二，美国参议院下设的健康、教育、劳工和养老金委员会（HELP）公布了对亚马逊仓库工作条件长达一年的调查的中期结果。该调查结果的发布正值亚马逊今年的Prime Day促销期，即7月16日和17日。
根据亚马逊提供的2019年的Prime Day数据，每100名工人中有“不到45人受伤”，即“近一半的仓库工人”。该伤害率包括亚马逊不需要向职业安全与健康管理局（OSHA）报告的伤害，包括纸张切割或刺破皮肤而导致的小伤口、擦伤和瘀伤等非严重伤害。
相比之下，亚马逊被要求向OSHA报告的受伤率为每100名工人中有10多人受伤，是行业平均水平的两倍多。
HELP委员会主席、参议员Bernie Sanders在一份言辞激烈的声明中谴责了亚马逊对工人的待遇。Sanders说：“亚马逊继续将其工人视为可任意支配的一次性员工，完全蔑视他们的安全和福祉。这是不可接受的，必须改变。”
对此，亚马逊发言人Kelly Nantel在一份声明中表示：“参议院的报告忽视了我们取得的进展，只使用了我们提供的一小部分信息，描绘了一种片面的、虚假的叙述。并且，自2019年以来，我们已经取得了重大进展。在美国，我们将需要基本急救以上的事故率降低了 28%，将损失工时事故率降低了 75%。损失工时事故率包括需要员工缺勤至少一天的重大伤害事故。”
根据参议院的报告，亚马逊仓库面临的不仅仅是太多受伤事故的问题。报告认为，人手不足，特别是在亚马逊最繁忙的时候，是一个明显的罪魁祸首。报告称，员工人数过少导致了工人的危险，因为员工必须在不增加支持的情况下管理增加的工作量。
报告还指出了一份名为“2021 Prime Day经验教训”的亚马逊内部文件，该文件显示，亚马逊在2021年5月至6月期间仅完成了其招聘目标的71.2%。
HELP在报告中称，亚马逊要求员工在一年中需求倍增的最繁忙时期（Prime Day），以不切实际的速度行动起来。该报告还提供了数百名亚马逊前任和现任员工的详细信息，这些人声称亚马逊让他们处于危险之中。
报告称：“这些工人不仅证实了与亚马逊设定了不可持续的生产力要求，而且严重受伤的情况也很常见。他们称，亚马逊最繁忙的时期，即Prime Day和圣诞假期，是迄今为止最危险的时期。”
一位员工称，亚马逊未能在新的传送带上安装自动停止功能，以使其更快地启动和运行。该员工表示，不包括该功能意味着“如果发生堵塞，安全带并不会停止”。
除了记录人手不足，以及“对速度而非安全”的偏好外，该报告还声称亚马逊向OSHA少报了受伤情况。目前，美国司法部正在调查这个问题。
